Excellence Lead Digital Workplace (Kundenzentrierung und Methoden) (w/m/d)

Über das Unternehmen

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?

Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

30 Tage Urlaub
Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
Vergünstigtes Deutschland-Ticket
Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

Vielfältige Aufgaben

Wir - der Digital Workplace der EnBW - entwickeln unsere etablierte, agile Produktorganisation weiter und trennen zukünftig fachliche von disziplinarischer Führung. Das heißt auch für uns, dass wir unsere Mitarbeiter*innen noch mehr empowern, ihre Fähigkeiten und Ideen bei der zukunftsorientierten Weiterentwicklung des Digital Workplace in unterschiedlichen Rollen einzubringen.

In der Funktion als Excellence Lead (w/m/d) Digital Workplace (Kundenzentrierung und Methoden) gilt es, diese neu geschaffene Rolle der methodischen Führung mit „Leben“ zu füllen, unter anderem mit folgenden Aufgaben:

Du verantwortest die Strategie und Roadmap zu unserem methodischen Rahmen sowie dazugehörige KPIs. Dabei bilden Kundenzentrierung und unsere Ways of Work wesentliche Eckpfeiler des Rahmens
Du gibst methodische Leitplanken für die produktübergreifende Zusammenarbeit vor und berücksichtigst dabei Innovationsthemen des Marktes und nutzt Best Practices, um den Digital Workplace heute schon auf morgen vorzubereiten
Du übernimmst die fachliche Führung der UX-Manager und Agile Coaches
Du verantwortest und steuerst den KVP-Prozess der Gesamtorganisation sowie die wesentlichen Formate und Rituale unserer Ways of Work
Du koordinierst und enablest die bereichsweiten Community of Practices und förderst damit teamübergreifende Zusammenarbeit innerhalb fachlicher Domänen. Damit schaffst Du einen Rahmen für Experimente & Innovationen sowie Kundenzentrierung
Du entwickelst gemeinschaftlich mit dem agilen Führungsteam die moderne Produktorganisation kontinuierlich weiter und prägst die Bereichskultur hin zu einem innovativen und kollaborativen Arbeitsumfeld inkl. Feedbackkultur und zielorientierter Konfliktlösung

Überzeugendes Profil

Du bist pragmatisch, unternehmerisch denkend und besitzt einen ausgeprägten Gestaltungswillen. Du verstehst Dich als Förderer produktübergreifender Zusammenarbeit und neuer Methoden.

Als Teamplayer schaffst Du den Rahmen für eine konstruktive und effektive Zusammenarbeit und inspirierst unsere Kolleg*innen zu mutigen und innovativen und nutzerzentrierten Lösungen.

Dabei verfügst Du gleichzeitig über analytisches und methodisches Denken, hohe Eigenverantwortung und eine ausgeprägte Can-Do und Ownership Mentalität.

Gerne möchten wir mit Dir ins Gespräch kommen, wenn Du folgende Erfahrungen und Kenntnisse mitbringst:

Dein Profil zeichnet vor allem eine Kombination aus Coaching-Exzellenz, Mentoring-Fähigkeiten und einer starken Führungspersönlichkeit aus, was dich dazu befähigt, andere Coaches erfolgreich zu fördern und zu entwickeln
Deine Kommunikationsstärke und Beziehungsmanagement sowie Empathie befähigen Dich, Menschen und Gruppen in Veränderungsprozessen zu begleiten
Du hast ausgeprägte praktische Erfahrungen in der Umsetzung von skalierten agilen Frameworks
Du hast Kenntnisse in UX-Methoden sowie in der Ausprägung von Kundenzentrierung und bist in der Lage, diese in die bestehende, agile Arbeitsweise zu integrieren
Du hast Erfahrungen in IT Service Management Prozessen sowie DevOps-Praktiken

Über den Bereich

Unser Motto: We work so you can do!

Unseren Kolleg*innen liefern wir einen zu jeder Zeit modernen digitalen Arbeitsplatz und ermöglichen grenzenlose Zusammenarbeit. Wir sind Vorreiter bzgl. Digitalisierung, Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit. Dabei setzen wir Trends und machen Möglichkeiten neuer Technologien schnell erlebbar. Kundenzentrierung ist Teil unserer DNA.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Simone Römer-Wied, s.roemer-wied@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).