Allgemeine Informationen

Externer Stellentitel
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Stadtwerke Services (w/m/d) Vollzeit / Teilzeit
Gesellschaft:
Netze BW GmbH
Ort:
Stuttgart
Referenznummer:
NETZ KDSQ 02366378
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)
Über das Unternehmen
Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und Wasser zuständig, sondern auch für öffentliche Beleuchtung, Elektromobilität und ein modernes Telekommunikations- und Breitbandnetz. Mit echtem Zusammenhalt und gegenseitigem Vertrauen arbeiten wir schon heute am Netz von Morgen. Schließ dich uns an und werde Teil des Netzworks!
Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.


Weitere Benefits:

  • 30 Tage Urlaub
  • Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
  • Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
  • Vergünstigtes Deutschland-Ticket
  • Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
Vielfältige Aufgaben
  • In deiner Rolle fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Vertrieb und den internen Fachbereichen
  • Du übernimmst die Koordination von Anfragen und Anliegen unserer Betriebsführungskund*innen und entwickelst in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und weiteren Stakeholdern maßgeschneiderte, kundenorientierte Lösungen
  • Zudem verantwortest du die Pflege unserer Systeme und Daten, bereitest Abrechnungen vor und behältst stets den Überblick über die wirtschaftliche Entwicklung unserer laufenden Verträge
  • Du leistest wertvolle Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen, Verträgen und Angeboten und arbeitest dabei eng mit dem Key-Account-Management zusammen
  • Abschließend hast du einen wesentlichen Einfluss auf die Gestaltung unserer Prozesse aus der Perspektive unserer Kund*innen und stimmst diese eng mit den relevanten Fachbereichen ab
Überzeugendes Profil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie eine abgeschlossene Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt*in oder Betriebswirt*in) und hast idealerweise deinen beruflichen Background in der Energiewirtschaft, bei Energiedienstleistern oder Infrastrukturpartnern
  • Zudem konntes du bereits erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenfeld (z. B. After Sales) sammeln. Komplexe Themen sind für dich keine Herausforderung und du bringst erste Erfahrungen in Methodenkompetenzen, wie beispielsweise im Projektmanagement, mit
  • Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit sowie ein sicheres Auftreten zeichnen dich aus. Zudem arbeitest du selbstständig und strukturiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick
  • Deine ausgeprägte kommunikative Kompetenz ermöglicht es dir, die Bedürfnisse interner Fachbereiche und Kund*innen gekonnt zu verbinden, während du stets die wirtschaftlichen Ziele im Auge behältst
  • Du agierst stets kunden- / teamorientiert und motivierst deine Kolleginnen und Kollegen, gemeinsam zum Erfolg des Dienstleistungsunternehmens beizutragen
Über den Bereich

Die Organisationseinheit Stadtwerke Services verantwortet als Business Unit das Infrastrukturgeschäft mit Stadtwerken und Netzbetreibern sowie das kommunale Wassergeschäft. Dies umfasst den Vertrieb, das Produkt- und Vertragsmanagement, die Sortimentsentwicklung sowie die Umsetzungsverantwortung. 

Ob Errichtung, Instandhaltung, Erneuerung, Anlagenmanagement, Netzabrechnung oder Regulierungsmanagement: Unser Betriebsführungsgeschäft umfasst das gesamte Spektrum der technischen und kaufmännischen Betriebsführung. 

Für das Wachstum unserer Organisationseinheit Stadtwerke Services suchen wir eine unternehmerische Persönlichkeit, die als Sachbearbeiter*in Stadtwerke Services“ das Betriebsführungsgeschäft mitverantwortet und aktiv an der Weiterentwicklung mitarbeitet. 
Flexibilität ist uns wichtig. Unsere Teammitglieder haben daher die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. In der Regel treffen wir uns 1-2 Mal pro Monat in Präsenz im Büro. Weitere Details besprechen wir gerne im Bewerbungsprozess.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.
Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Anne Schares | a.schares@enbw.com gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).

Recruiter
Anne Schares | a.schares@enbw.com