Allgemeine Informationen

Produktionslinienverantwortlicher (w/m/d)

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ort: Karlsruhe

Referenznummer: C-SBKG 20210813

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Über das Unternehmen

Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung.

Über den Bereich

Der Bereich B2C Operations kümmert sich im Umfeld Kundenservice und Abrechnung um Produkte, Tarife aller Art, Rechnungen und Forderungen die wir an unsere Kund*innen richten. 
Du freust Dich auf die Führung eines Teams und darauf die EnBW Kultur kennen zu lernen. Anderen den Rücken freihalten ist für Dich selbstverständlich. Neue Themen und Anforderungen in das operative Geschäft implementieren stellt für Dich keine Herausforderung dar. Du bist als Sachbearbeiter*in Sonderaufgaben Produktionslinie unser*e erste*r Ansprechpartner*in für bereichsübergreifende Projekte. Herausfordernd? Ganz bestimmt sogar. Aber auch ein spannender Aufgabenbereich, in dem noch viel Neues entstehen kann. Deine Impulse für bessere Prozesse sind bei uns willkommen. Denn bessere Workflows sind auch nach außen sichtbar und lassen uns schneller auf Kundenwünsche reagieren. Du bist unser Back-up, denn der Kundenservice kann nur so gut sein, weil Du es bist und alle Fäden im Hintergrund zusammenhältst.

Vielfältige Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Erreichung der festgesetzten Ziele deiner Produktionslinie sowie für deren kontinuierliche Überwachung und Optimierung der Prozesse.
  • Du steuerst die Mitarbeiter*innen fachlich und koordinierst deren Einsatz in Abstimmung mit den Teamleiter*innen.
  • Du kennst alle Prozesse Deiner Produktionslinie und steuerst Deine Produktionslinie mit KPI´s.
  • Du identifiziert und platzierst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ein.
  • Du legst die erforderlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter*innen für Deine Produktionslinie fest. Dabei arbeitest Du bereichsübergreifend mit den jeweiligen Fachabteilungen, Auftraggebern und externen Partnern zusammen.

Überzeugendes Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ein abgeschlossenes Studium zum Betriebs- oder Fachwirt (VWA/IHK o.ä.) bzw. eine vergleichbare Qualifikation, z. B. durch eine langjährige Praxiserfahrung im Umfeld energiewirtschaftlicher Aufgaben und Prozesse.
  • Du hast Spaß im Umgang mit Menschen, schaffst eine positive und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Themen vorangetrieben werden, kollegial zusammengearbeitet wird und Ziele gemeinsam erreicht werden.
  • Du hast eine rasche Auffassungsgabe für prozessuale, rechtliche und technische Aufgaben- und Fragestellungen.
  • Du hast eine kunden- und dienstleistungsorientierte Einstellung und Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Du hast ein ausgeprägtes analytisches Verständnis für umfassende übergreifende Prozesse.

Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung 
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus 
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Das geht bei uns ganz unkompliziert ohne Anschreiben.

Referenznummer C-SBKG 20210813 · Bei Fragen steht Katharina Leber, k.leber@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).