Allgemeine Informationen

Sachbearbeiter Sonderaufgaben (w/m/d) Qualitätsmanagement und Training

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ort: Biberach, Karlsruhe

Referenznummer: C-SUQ 20211203

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Über das Unternehmen

Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung.

Über den Bereich

Die Geschäftseinheit EnBW Utility Services entwickelt und betreibt die Energieplattformen der Zukunft. Sicher, zuverlässig und innovativ für unsere Auftraggeber.
Als Full-Service-Anbieter für Vertriebs- und Netzgesellschaften mit großer systemischer, energiewirtschaftlicher und operativer Erfahrung zählen wir zu den führenden Anbietern in Deutschland.
Im Bereich Steuerung und Qualitätsmanagement schaffen wir Transparenz über operative Kennzahlen. Unser Ziel ist es die operativen Fachbereiche in der Datenanalyse sowie in der Ableitung von Steuerungsimpulsen zu unterstützen und ein kennzahlenbasiertes Qualitätsmanagement zu entwickeln. 

Vielfältige Aufgaben

  • Sie kümmern sich um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess und stellen die Transparenz bzgl. der Optimierungsbedarfe im Kundenmanagement sicher 
  • Sie erstellen Schulungskonzepte und Trainingsmatrizen für interne und externe Auftraggeber und koordinieren eigenverantwortlich den erforderlichen Einsatz interner Fachtrainer und externer Dienstleister
  • Sie stellen durch Analyse der Trainings und Qualitätsdaten die stetige Qualitätsoptimierung sicher
  • Sie unterstützen die Fachbereiche durch moderne Qualitätsmanagement Tools beim Erkennen von Optimierungs- und Entwicklungsbedarfen und erarbeiten nachhaltige Entwicklungsmaßnahmen, um die Qualitätssicherung zu steuern
  • Sie verantworten die Festlegung und Durchführung von relevanten Testphasen und binden frühzeitig die benötigten Test und Schulungsressourcen dazu ein
  • Sie unterstützen bei der konzeptionellen Aufbereitung von Steuerungskennzahlen für das Management

Überzeugendes Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Fachwirt oder Betriebswirt) oder durch langjährige einschlägige Berufserfahrung erworbenen gleichwertige Kenntnisse idealerweise in der Energiewirtschaft
  • Mit Ihrer konzeptionellen Fähigkeit übernehmen Sie für Ihr Thema fachliche Verantwortung und haben dabei großes Interesse und Verständnis die Qualitätssicherung sicher zu stellen und die Schulungsmaßnahmen ständig zu optimieren
  • Sie überzeugen durch eine "Hands-on-Mentalität" und lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und können dabei auch komplexe Zusammenhänge kompakt und verständlich darstellen, gleichzeitig haben Sie bereits in der Vergangenheit gezeigt, dass strategisches Denken und unternehmerisches Handeln Ihre herausragenden Stärken sind
  • Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und neugierig, arbeiten gerne im Team und können sich gut vernetzen
  • Der routinierte und sichere Umgang mit IT Systemen und MS Office Produkten ist für Sie selbstverständlich

Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung 
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus 
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Katharina Leber, k.leber@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).