Allgemeine Informationen

Ingenieur (w/m/d) Service Management Telekommunikation

Gesellschaft: NetCom BW GmbH

Ort: Biberach, Ellwangen, Stuttgart

Referenznummer: COM OCA 02354668

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)

Über das Unternehmen

Warum Arbeiten bei der NetCom BW für uns eine echte Leidenschaft ist?

Sicherlich, weil wir uns der großen Verantwortung als Betreiber der kritischen Infrastruktur in Baden-Württemberg bewusst sind. Wir, als Unternehmen der EnBW Energie Baden-Württemberg AG, vernetzen Menschen, sorgen für starke Verbindungen, sichern kritische Infrastruktur und haben es uns zum Ziel gesetzt, auch die entlegensten Ecken mit Highspeed-Internet zu versorgen.

Vorteile wie Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, Sonderurlaube für Hochzeiten oder Geburten, Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Modellen und andere persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sind selbstverständlich.

Aber das wichtigste ist: Bei uns findet jeder (w/m/d) seinen Platz im Team und jeder trifft auf Akzeptanz und Offenheit. Junge wie Best-Ager, Tattoo- und Tierliebhaber, Nerds wie Anzugträgerinnen, Männer in Elternzeit wie Frauen in Führungspositionen - und natürlich auch alle irgendwo dazwischen.

Über den Bereich

Das Team Auftrags- und Projektsteuerung (COM OCA) übernimmt die E2E Verantwortung für Realisierung von Kundenaufträgen sowie externen und internen Projekten. Hierfür werden andere an der Realisierung beteiligte Teams durch das Team OCA eingeplant und gesteuert. 

Im Rahmen des Eskalationsmanagements werden Probleme in der Auftragsrealisierung zeitnah erkannt und fallbezogen sowie systematisch abgestellt.

Vielfältige Aufgaben

In dieser Position sind Sie primärer und zentraler Ansprechpartner von Großkunden für betriebliche Services und die alltäglichen Serviceleistungen.  Zusätzlich steuern Sie eigenverantwortlich interne und externe Projekte sowie die zugeordneten interdisziplinären Projektteams. Mit einer ausgeprägten Ziel-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung sorgen Sie für die termin- und qualitätsgerechte Realisierung im geplanten Budgetrahmen.
  • Sie nehmen an regelmäßigen Service Review Meetings mit Kunden vor Ort und intern teil
  • Sie übernehmen die Leitung von mittleren und großen, internen und externen Projekten. Hierbei planen, steuern und kontrollieren Sie diese unter Beachtung der Inhalts-, Termin- und Budgetvorgaben, dabei definieren Sie bei Bedarf auch zusätzliche Kenngrößen zur Statuserfassung und verfolgen diese
  • Zusätzlich sind Sie für die Berichterstattung und Projektpräsentation zu den Stakeholdern sowie den Projektabschluss mit Abnahme, Dokumentation und Übergabe verantwortlich
  • Eine frühzeitige Eskalation bei drohenden Termin- und Budgetabweichungen gegenüber Stakeholdern sowie das Einleiten von Gegenmaßnahmen ist ebenfalls Bestandteil Ihrer Aufgaben

Überzeugendes Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder durch langjährige Praxiserfahrung erworbene vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen Projektmanagement-Kompetenz mit 
  • Dazu verfügen Sie über breite Kenntnisse der Technikkomponenten moderner Telekommunikationsnetze (Layer 1-4)
  • Sie besitzen Organisationskompetenz, arbeiten auch selbstständig mit Entscheidungsfreude in einem dynamischen Umfeld und bringen Führungserfahrung in interdisziplinären Teams mit
  • Souveränes Auftreten und Präsentationssicherheit, gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit eigenem Gestaltungsspielraum sowie spannende interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Vertrauensarbeitszeit ohne Zeiterfassung, aber mit Freizeitausgleich
  • Eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur, in der Respekt und Wertschätzung wichtige Säulen darstellen
  • Arbeitgeber-finanzierte Versicherungsleistungen, z. B. Gruppenunfallversicherung
  • Home Office Modelle
  • Coachings sowie andere Unterstützungsangebote
  • ...und noch einiges mehr!

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Jenny Gaiser, j.gaiser@netze-bw.de, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).