Service Manager für IT-Lösungen (w/m/d), remote möglich - - 18254

Allgemeine Informationen

Externer Stellentitel

Service Manager für IT-Lösungen (w/m/d), remote möglich

Gesellschaft:

EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ort:

Karlsruhe

Referenznummer:

C-TIFME 2370660

Vollzeit/Teilzeit:

Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)

Über das Unternehmen

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?

Unser Angebot

Remote, Homeoffice, Teilzeit, Workation* - wir sind davon überzeugt, dass flexible Arbeitsmodelle dazu beitragen, selbstbestimmt und sinnstiftend zu arbeiten. Dazu tragen auch unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote sowie unser ausführliches Mentoring bei - und das alles bei einem sicheren Arbeitgeber wie der EnBW.

Weitere Benefits:

30 Tage Urlaub
Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
Vergünstigtes Deutschland-Ticket
Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit
Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

* Workation: Bis zu 30 Kalendertage am Stück und bis zu 90 Kalendertage innerhalb von 12 Monaten, wenn es die Rahmenbedingungen im gewählten EU-Land zulassen

Vielfältige Aufgaben

Du begleitest die Konzeption und Einführung von IT-Lösungen und verantwortest deren Weiterentwicklung. Dabei bist du in ständigem Austausch mit Team und Projektleitung.
Du planst, steuerst und überwachst IT-Services, die die Geschäftsprozesse des Corporate Real Estate Managements und der Unternehmenskommunikation unterstützen und optimieren.
Du definierst, implementierst und kontrollierst IT-Service-Management-Prozesse, -Methoden und -Standards nach ITIL.
Du erstellst und verwaltest Service-Level-Agreements (SLAs), die die Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Services gewährleisten.
Du identifizierst, dokumentierst und behebst IT-Service-Probleme, -Störungen und –Risiken.

Überzeugendes Profil

Berufserfahrung im IT-Servicemanagement sowie im Umgang mit Dienstleistern und internen Partnern
Kenntnisse in ITIL, Projekt- und Prozessmanagement sowie klare Service-, Kunden- sowie Produktorientierung
Verständnis von agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe) sowie Anwendung von IT Management Frameworks (z. B. ITIL, ISO 27.000ff.)
Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für innovative Themen und Technologien
Du arbeitest gerne im Team und kannst auf analytische und kommunikative Fähigkeiten zurückgreifen

Über den Bereich

Der Bereich IT der Funktionaleinheiten betreut sämtliche konzernzentrale Einheiten, unter anderem HR, Einkauf, Finanzen, Kommunikation, Unternehmensinfrastruktur, Recht, Revision und viele mehr.

Wir sind ein engagiertes IT-Team von Service- und Projektmanager*innen sowie IT-Architekt*innen, welches eng mit den Fachbereichen Corporate Real Estate Management und Unternehmenskommunikation zusammenarbeitet. Wir betreuen Themen gemeinsam von der Anforderung über die Umsetzung bis zum Betrieb.

Durch unsere neue Matrix Struktur leben wir verteilte Führung und Agilität im Team und zählen vertrauensvolle Zusammenarbeit und Eigenverantwortung zu unseren Werten. Wir suchen Kolleg*innen, die technologisch neugierig sind, gerne Veränderungen leben, Themen anpacken und gerne im Team arbeiten.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten. Wir treffen uns mindestens einmal pro Quartal im Büro am Dienstsitz Karlsruhe und haben darüber hinaus einen freiwilligen Teamtag pro Woche. Weitere Details besprechen wir gerne im Bewerbungsprozess.

Wir sind das E. Du auch? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.
Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).

Recruiter

Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com