Allgemeine Informationen

Teamleiter (w/m/d) Angebots- und Service-Management

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ort: Karlsruhe

Referenznummer: C-SUMA 20210826

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Über das Unternehmen

Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung.

Über den Bereich

EnBW Utility Services ist als Full-Service-Anbieter für energiewirtschaftliche Abwicklung und Systemlösungen mit langjähriger Branchenerfahrung eine Geschäftseinheit der EnBW Energie Baden-Württemberg AG. Das sehr tiefe Leistungsangebot der EnBW Utility Services wird dabei marken- und unternehmensneutral sowohl an verbundene als auch nicht verbundene Unternehmen angeboten. Basis ist eine hoch performante und zukunftssichere IT- und Prozesslandschaft, welche als Standardmodell dem Markt bereitgestellt wird und einer klaren Digitalisierungsstrategie folgt. Auf Basis dieses konsequenten Geschäftsmodells konnte EnBW Utility Services in den letzten Jahren sehr gutes Wachstum am Markt generieren und für ihre Auftraggeber hoch qualitative Leistungen erbringen. Die Einheit „Vertrieb & Marketing“ ist für die Begleitung der Auftraggeber über den vollständigen Kundenlebenszyklus verantwortlich. Neben der Akquise von Neukunden, der Bedienung von Ausschreibungen und der vertrieblichen Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden ist die Positionierung der Marke „EnBW Utility Services“ im Markt eine zentrale Aufgabe des Bereichs. 

Vielfältige Aufgaben

  • Sie leiten ein vertriebsorientiertes Team von bis zu 14 Angebots- und Servicemanager*innen und tragen entscheidend zu der Wachstumsstrategie der Geschäftseinheit Utility Service bei
  • Sie unterstützen den Leiter Vertrieb & Marketing bei der Erarbeitung von übergreifenden Vertriebsstrategien in einem konsequenten Value-Selling-Ansatz
  • Sie verantworten die kontinuierliche Optimierung der Angebotsprozesse hinsichtlich Qualität und Effizienz und führen Kundentermine und Vertragsverhandlungen bis zum Vertragsabschluss durch
  • Sie leiten komplexe Angebotsprojekte für Neu- und Bestandskunden inklusive Anforderungsanalyse, Kalkulation und selbstständiger Bewertung und Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen mit den Fachbereichen sowie Festlegung von Vertriebsstrategien
  • Sie unterstützen die Angebots- und Accountmanager bei der Erarbeitung und Präsentation von Lösungs- und Vertriebskonzepten für unsere Auftraggeber
  • Sie haben die übergreifende Verantwortung für das Treiben der Marktfähigkeit der Utility Services Dienstleistungen. Dies beinhaltet insbesondere die Kalkulationstools, die Preismodelle sowie das Vertragsmanagement
  • Sie verantworten die Entwicklung, Pflege und Aktualisierung der Standardverträge und -Leistungsscheine und sichern darüber hinaus die vollständige und korrekte Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen durch das zugeordnete Abrechnungsmanagement


Überzeugendes Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine durch langjährige einschlägige Berufserfahrung erworbene vergleichbare Qualifikation und darüber hinaus mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsumfeld; idealerweise in den Bereichen Angebotserstellung und/oder Vertrieb mit IT-Hintergrund
  • Sie haben Erfahrungen und Kompetenzen in Personal-Führungsaufgaben
  • Sie bringen eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeit mit und haben ein hohes Prozessverständnis zur Optimierung des Gesamtsystems
  • Mit Ihrer ausgeprägten Interaktions-, Kommunikations- und Moderationsstärke motivieren Sie Ihre Mitarbeiter*innen und begeistern gleichzeitig unsere Kund*innen
  • Ihre ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung gewährleistet ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit 
  • Ihre Selbstständigkeit, Eigeninitiative und die Lust ein stark wachsendes Geschäftsmodell voran zu treiben zeichnen Sie aus

Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung 
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus 
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Das geht bei uns ganz unkompliziert ohne Anschreiben.

Referenznummer C-SUMA 20210826 · Bei Fragen steht Katharina Leber, k.leber@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).