Allgemeine Informationen

Teamleiter (w/m/d) Training

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ort: Karlsruhe

Referenznummer: C-SBQA 02347013

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Über das Unternehmen

Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung.

Über den Bereich

Im Bereich Qualität, Training & Wissen verantworten wir innerhalb der B2C Operations die Qualität der operativen Leistungserbringung unserer externen Partner und der Basisqualifikationen unserer operativen Inhouse Units. Wir identifizieren unter anderem die Schulungspotentiale der Mitarbeiter*innen und Trainer*innen und entwickeln unsere Methoden der Wissensvermittlung kontinuierlich weiter. Derzeit sind wir für unseren Bereich Training auf der Suche nach einem/einer Teamleiter*in, die sich auf die Führung eines neunköpfigen Teams freut und die EnBW Kultur kennenlernen möchte. 

Bist du eine erfahrene Führungskraft mit innovativen Ideen zu den unterschiedlichen Aspekten der Wissensvermittlung? Die Aussicht, unsere Trainingslandschaft zu digitalisieren, erfüllt dich mit Enthusiasmus? Du möchtest gemeinsam mit dem Team sicherstellen, dass der Wissenstransfer zielgerichtet, effizient und nachhaltig gestaltet ist? Mit unserem Motto #teamworkmakesthedreamwork kannst du dich identifizieren? Dann bist du die perfekte Ergänzung für unser Team.

Vielfältige Aufgaben

  • Als Teamleiter*in Training übernimmst du die strategische und konzeptionelle Entwicklung von Trainingsaktivitäten über alle relevanten Produktsegmente sowie für externe und interne Zielgruppen.
  • Du leitest das Team der internen Trainer*innen mit dem Ziel, neue interne und externe Kundenbetreuer*innen bestmöglich auszubilden und die Kompetenzen der Mitarbeiter*innen kontinuierlich zu verbessern. Hierfür entwickelst du gemeinsam mit dem Team Konzepte zur Aus- und Weiterbildung der Trainer*innen.
  • Gemeinsam mit dem Qualitätsmanagement ermittelst du Qualifikationsdefizite und erstellst Pläne zur Mitigation dieser Defizite und verantwortest deren Durchführung. 
  • Du unterstützt den Bereich bei der Erreichung seiner Ziele durch die Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller und zukunftsorientierter Blended Learning Konzepte, die auf die Bedürfnisse und Prioritäten des Unternehmens abgestimmt sind.
  • Du bist Vordenker und stellst innovative Lernwerkzeuge und -lösungen bereit. Darüber hinaus stellst du durch die kontinuierliche Entwicklung, Verfolgung und Einleitung von Optimierungsmaßnahmen einen effizienten und effektiven Trainingsbetrieb sicher.
  • Du führst strategische und qualitative Bewertungen von Schulungs- und Entwicklungsprogrammen und -initiativen durch und erstellst Test- und Bewertungsprozesse für die Wirksamkeit von Schulungsprogrammen.

Überzeugendes Profil

  • Du hast langjährige Berufserfahrung im Trainingsumfeld, vorzugsweise im Bereich Kundenservice. Zusätzlich bringst du fundierte Führungserfahrung mit.
  • Du bist eine ebenso bodenständige wie ambitionierte Persönlichkeit, mit hoher sozialer Kompetenz, Empathie und Teamgeist, gepaart mit dynamischer Führungsstärke und professionellem Auftreten.
  • Du begleitest und motivierst Deine Mitarbeiter*innen, bringst sie durch Führungsmethoden wie beispielsweise Entwicklungsgespräche voran und bist erste*r Ansprechpartner*in auch in schwierigen Situationen und Veränderungen.
  • Du hast idealerweise bereits digitale Lernplattformen implementiert und überzeugst durch digitale Affinität und Mindset.
  • Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten und arbeitest strukturiert. Prozessorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln sowie Eigeninitiative gehören dabei zu deinen Kernkompetenzen.
  • Du bist kommunikationsstark, hast ausgezeichnete rhetorische Fähigkeiten in der deutschen Sprache und verfügst idealerweise über Englischkenntnisse.

Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung 
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus 
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Andrea Boulay, a.boulay@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).