Voice Network Engineer (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die Plusnet GmbH, ein Unternehmen der EnBW AG, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit eigener bundesweiter Netzinfrastruktur und jahrzehntelanger Erfahrung im Betrieb sämtlicher Breitband-Technologien. Darüber hinaus betreibt Plusnet Netze von Drittanbietern inklusive aller netznahen Dienstleistungen und des gesamten Produkt- und Kundenmanagements. Seit 2021 investiert Plusnet signifikant in den eigenwirtschaftlichen und geförderten Glasfaserausbau im gesamten Bundesgebiet (in Baden-Württemberg durch unser Schwesterunternehmen NetCom BW). Plusnet zählt rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Standorten in Deutschland. Hauptsitz ist Köln.

Unser Angebot

Flexible Vertrauensarbeitszeit sowie mobiles Arbeiten
Eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur ohne Dresscode, in der sich jeder duzt
Respekt und Wertschätzung sind wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kostenfreier Internet- & VoIP Anschluss
Gebührenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
Jubiläumsgratifikationen
Barrierefreie Räumlichkeiten
Kostenloser Kaffee und Tee
Zuschuss zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille
Coachings und andere Unterstützungsangebote durch unseren Familienservice
Arbeitgeber-finanzierte Versicherungsleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge oder privater Unfallversicherungsschutz
Talentprogramm: Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Sommerfeste & Weihnachtsevents
…und noch einiges mehr!

Vielfältige Aufgaben

3rd-Level-Support, sowie Planung und Durchführung von administrativen Arbeiten im Voice Network
Technische Weiterentwicklung von VoIP- Lösungen und Produkten
Leitung und Mitarbeit in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
Teilnahme an einer Rufbereitschaft

Überzeugendes Profil

Du besitzt mehrjährige Erfahrungen und gutes Fachwissen im 3rd-Level-Support von VoIP-Lösungen (inklusive Class 4, Class 5, SER)
Du hast sehr gute Kenntnisse von VoIP-Protokollen und Codes
Im Umgang mit Session-Border-Controller (SBC) und Open-Source-VOIP-Lösungen (Freeswitch, Kamailio, etc.) bist du sehr fit
Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus und du bist ein kommunikativer Teamplayer
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

Über den Bereich

Warum wir alle gerne bei Plusnet arbeiten?

Sicherlich weil wir als führender Anbieter aktuell mehr als 28.000 Unternehmen durch die Transformation der Telekommunikation begleiten. Eine oft knifflige, aber immer abwechslungsreiche Aufgabe.

Vorteile wie die geförderte Altersvorsorge, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, Sonderurlaube für Hochzeiten oder Geburten, Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten nebst Home-Office-Modellen und andere persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sind selbstverständlich ein klares plus und net(t).

Aber das wichtigste ist: Bei uns findet jeder seinen Platz im Team und jeder trifft auf Akzeptanz und Offenheit. Junge wie Best-Ager, Tattoo- und Hundeliebhaber, Nerds wie Anzugträger, Männer in Elternzeit genauso wie Frauen in Führungspositionen – und natürlich auch alle irgendwo dazwischen.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Mohamed El Hadi, mohamed.el-hadi@plusnet.de, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).