Allgemeine Informationen

Business Analyst Digital Services E-Mobility (w/m/d)

Gesellschaft: EnBW mobility+ AG & Co. KG

Ort: Karlsruhe, Stuttgart

Referenznummer: EMOB S 02356435

Vollzeit/Teilzeit: Full-time (also possible in part-time)

Über das Unternehmen

Mit Leidenschaft engagiert sich die EnBW für die Elektromobilität als zentralen Baustein einer nachhaltigen Mobilitätswende.

Dank unserer Pionierarbeit der vergangenen Jahre betreiben wir mittlerweile in Deutschland, Österreich und der Schweiz das größte Schnellladenetz und bauen es mit Nachdruck weiter aus: Bis 2025 wird die EnBW 2.500 Schnellladestandorte in Deutschland betreiben. Gleichzeitig laden E-Autofahrer*innen mit der EnBW mobility+ App und Ladekarte an mehr als 300.000 Ladepunkten in Europa im EnBW HyperNetz überall zu einheitlichen Preisen. Das macht uns laut der renommierten Testzeitschrift connect bereits mehrfach infolge zum „besten E-Mobilitätsanbieter Deutschlands“.

Für mehr Flexibilität und weiteres Wachstum in einem dynamischen Markt haben wir unsere Elektromobilitäts-Aktivitäten jüngst in einer eigenständigen Gesellschaft gebündelt, der EnBW mobility+ AG & Co. KG. Damit sind wir optimal aufgestellt und möchten unsere führende Position als Ladeinfrastrukturbetreiberin (CPO) und Elektromobilitätsanbieterin (EMP) weiter ausbauen.
Dafür suchen wir Sie!

Über den Bereich

Dein zukünftiges Team: Überall da, wo unsere Kund*innen laden wollen, da sind wir schon:  Auf dem Smartphone, in der Brieftasche, mit unserer Ladeinfrastruktur. In unserem Bereich übersetzen wir B2C und B2B Kundenbedürfnisse und zu entwickelnde Features in ein ganzheitliches Nutzerversprechen. Wir verbinden mit technischen Lösungen unsere Kund*innen mit über 300.000 Lademöglichkeiten europaweit und entwickeln die mobility+ Testsieger-App als kundenfreundlichen Zugang zur Welt der Elektromobilität. Unter Einsatz aktueller Methoden, Technologien und Tools. Schnell, einfach, überall. Damit laden wir Deutschland. 

Vielfältige Aufgaben

  • In Zusammenarbeit mit unseren Produktmanager*innen und den Product Owner*innen konzipierst Du innovative digitale Produkte und gestaltest aktiv die Customer Experience mit. 
  • Mit kundenzentriertem Blick antizipierst, analysierst und konsolidierst Du Anforderungen entlang unserer Geschäftsprozesse. Dazu gehört bspw. auch die Weiterentwicklung unseres zentralen Kund*innen Touchpoints: der mobility+ App. 
  • Du sorgst für eine effiziente Kombination bestehender Fähigkeiten oder deren Neuentwicklung und bist am Set-Up der Umsetzung dieser Themen auf strategischer und taktischer Ebene beteiligt und begleitest diese in ihrem Lebenszyklus inkl. bspw. Team-Refinements oder End-2-End Abnahmetests. 
  • Du unterstützt mit Verbesserungsvorschlägen und coachst das Umsetzungsteam bei Bedarf. Gemeinsam mit den Product Owner*innen und dem Team erarbeitest Du qualifizierte Ideen und legst die weitere Vorgehensweise sowie die möglichen Methoden fest. 
  • Als Schnittstelle zwischen dem Business und Digital Services gestaltest Du aktiv die Zusammenarbeit und überzeugst Stakeholder*innen über alle Bereiche sowie Hierarchien hinweg von unseren Vorhaben. 

Überzeugendes Profil

  • Du bist erfahrene*r Business Analyst*in und überzeugst mit aktuellem, fundierten Methodenwissen aus Prozess- und Anforderungsdesign, z.B. Design Thinking, Lean Startup, Customer Journey
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium, zum Beispiel der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnlicher Richtung
  • Du kannst komplexe Zusammenhänge einfach darstellen (Big Picture, Transparenz schaffen) und datenbasiert Entscheidungen vorantreiben 
  • Du hast Erfahrung in der Übersetzung von Anforderungen in konkrete IT-Lösungen - durch Kombination vorhandener oder neuer Capabilities zu innovativen Lösungen 
  • Kundenzentriertes Arbeiten zur Entwicklung einer herausragenden Customer Experience ist für Dich selbstverständlich 
  • Du hast eine ausgeprägte Ergebnisorientierung und starke kommunikative Fähigkeiten 
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig 

Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung 
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus 
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Dorina de Sousa Gomes, d.gomes@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).