Product Lead Customer Base Sales (w/m/d)

Über das Unternehmen

Es ist der Blick nach vorn, der dich antreibt. Die Möglichkeit, etwas zu bewegen, gemeinsam mit Kolleg:innen Neues zu entdecken und Ideen begeistert weiterzuentwickeln. Bei uns ist genau diese Haltung gefragt. Dafür suchen wir mutige Abenteurer:innen, die keine Innovation unentdeckt lassen – auch wenn dadurch alles andere über den Haufen geworfen wird. Wenn auch du neugierig und immer für einen Perspektivwechsel zu haben bist, dann komm zu uns!

Unser Angebot

Dein Leben ist vielseitig und individuell! Genau wie deine Benefits bei uns. Yoga-Kurse, Familienunterstützung oder Rabatte – alles Dinge die dein Leben „Yello“ machen. Schließlich sollst du dich bei uns wohlfühlen. Überzeuge dich selbst:
Und so kann sich die gute Energie für dich anfühlen!

#HauptsacheGuteEnergie.

Vertrauen. Work-Life-Balance ist bei uns kein leeres Buzzword. Deine Arbeitszeit gestaltest du innerhalb der Vertrauensarbeitszeit und in Absprache mit deinem Team selbst.
Flexibilität. Mit individueller Arbeitsplatzwahl, Agilität & hybrider Zusammenarbeit kannst du so arbeiten, wie es für dich am besten passt. Ein Zuschuss zur Büroausstattung für zu Hause gibt’s on top.
Familie. Die kleinen Yellos liegen uns genauso am Herzen wie du. Deshalb unterstützen wir dich bei den KiTa Kosten.
Energiekosten. Mit unserem Mitarbeitertarif sparst du nicht nur monatlich Geld, sondern nutzt auch 100 % Solarstrom aus Europa.
E-Mobilität. Steige mit uns in die E-Mobilität ein. Nutze vergünstigte Leasing-Angebote für E-Bike oder E-Auto. Den Strom dafür gibt’s natürlich kostenlos im Office 😉.
Weiterentwicklung. Durch unser konzernweites Lernwerk hast du die Möglichkeit, dich individuell weiterzubilden und deine Talente zu entwickeln.
Die Akkus wieder aufladen. Stärke deine innere Mitte oder trainiere deine Beweglichkeit mit unserem Yello Sportangebot. Zur Auswahl stehen Yoga,- Pilates- oder Faszienkurse mit zertifizierten Trainer:innen. Und zwischendurch gibt’s kleine Entspannungs- oder Achtsamkeitsübungen to go.

Hast du #lustaufgelb?

Vielfältige Aufgaben

Als Product Lead der Mission Customer Base Sales trägst du die Verantwortung für unsere vertrieblichen Bestandskund:innen-Maßnahmen.
In dieser Rolle entwickelst du die Produktvision für unser Empfehlungsprogramm sowie für Up- und Cross-Selling Maßnahmen kontinuierlich weiter.
Dabei hast du sowohl die KPIs als auch die Customer Experience immer im Blick.
Du enablest die Teammitglieder in der Mission, indem du den Überblick über die Themen behältst, die richtigen Prios setzt und dabei unterstützt, Hindernisse aus dem Weg zu räumen.
Du strukturierst die Themen, bringst mit der Mission neue Ideen in das übergreifende Backlog ein und treibst die Umsetzung gemeinsam mit anderen Missions voran.
In der ganzen Organisation stehst du in engem Austausch mit Stakeholder:innen, überzeugst für die Themen der Mission und erkennst, wo ihr zusammen noch mehr erreichen könnt.
Du gehst aktiv mit Veränderungen im Markt und der Organisation um, managst Risiken und ergreifst neue Chancen.

Überzeugendes Profil

Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Product Owner-, Teamleiter- oder Projektleiterrolle, im Bereich Bestandskund:innen-Vertrieb oder CRM.
Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Wirtschaftswissenschaft, Betriebswirtschaft oder in einem vergleichbaren Studiengang.
Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise, Leidenschaft für kundenzentriertes Arbeiten sowie Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen.
Hohe Eigeninitiative und eine teamorientierte Arbeitsweise sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Mit deiner Durchsetzungsstärke bist du bereit für Themen einzustehen und für dein Team und unsere Bestandskund:innen auch mal eine Extrameile zu gehen.
Du hast Erfahrung im agilen Kontext, kennst dich gut mit agilen Ritualen, wie Plannings, Refinements, Replenishments o.Ä. aus und bist erfahren in der Strukturierung deines Backlogs.

Über den Bereich

Wir haben viel gute Energie. Diese wollen wir auch unter unseren Bestandskund:innen verteilen – und zwar mit unseren Bestandskund:innen-Kampagnen sowie unseren Cross- und Upselling Programmen. Damit wollen wir bestehende Kund:innen zu neuen Kund:innen machen und sie immer wieder neu von Yello begeistern.

Als Product Lead verantwortest Du unsere vertrieblichen Bestandskund:innen-Maßnahmen und führst fachlich unser agiles Customer Base Sales Team. Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere Bestandskund:innen zur richtigen Zeit mit dem richtigen Angebot versorgt werden – passgenau, zu den Bedürfnissen unserer Bestandskund:innen.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Denise Isabelle Reich, d.reich@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).

EnBW

Allgemeine Informationen