General information

External job title
Manager Forderungsmanagement (w/m/d)
Company:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Location:
Karlsruhe
Reference number:
H-SDPES 02368749_B
Full time/part time:
Full-time (also possible in part-time)
About us
Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
Our Benefits

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.


Weitere Benefits:

  • 30 Tage Urlaub
  • Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
  • Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
  • Vergünstigtes Deutschland-Ticket
  • Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
Diverse duties
  • Du stellst gemeinsam mit dem Team den operativen Betrieb der Forderungsmanagement-Prozesse sicher
  • Du überblickst unsere Forderungsmanagement-Prozesse über alle unsere digitalen Fähigkeiten hinweg und hast damit eine Gesamtsicht über die Customer-Journey
  • Du entwickelst gemeinsam mit dem Prozessverantwortlichen für Zahlung und Forderung die Produktvision sowie bestehende Features im Forderungsmanagement weiter 
  • Du entwickelst neue Ideen in enger Zusammenarbeit mit den agilen Teams sowie organisationsübergreifend mit den verschiedenen Stakeholdern und triffst Entscheidungen gemeinsam mit dem Team 
  • Du arbeitest aktiv an User Stories und bringst stetig deine Fachexpertise ein
  • Du übernimmst koordinative Aufgaben im Team und vertrittst das Team innerhalb und außerhalb des Bereichs
Convincing profile
  • Einschlägige Berufserfahrung im Umfeld des Forderungsmanagements
  • Erfahrung in der Business-Analyse, Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie idealerweise in der Koordination von Themen und Aufgaben
  • Kenntnisse der agilen Entwicklungsmethoden und Tools (Azure DevOps)
  • Fundiertes Wissen energiewirtschaftlicher Prozesse wünschenswert 
  • Spaß an der Arbeit im und mit dem Team; Kommunikationsstärke, um die Themen und das Team in Meeting-Routinen zu vertreten,
  • Kombination aus Unternehmergeist mit pragmatischem Handeln und Lösungsorientierung 
  • Belastbarkeit und Weitsicht - auch in stressigen Situationen 
About the division

Um die Energiewende in der Praxis umzusetzen, finden auch bei den Kundenprozessen permanent Anpassungen statt. Diese sind getrieben von Regulierung, Gesetzgebung und unserem eigenen Anspruch, ein exzellentes Kundenerleben zu realisieren. Die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen wir dabei als Chance, uns stetig innovativer, effizienter und kundenorientierter weiterzuentwickeln. 


Gemeinsam mit dir treiben wir die digitale Transformation und datenbasierte Prozessgestaltung voran und setzen unsere Vision der ganzheitlichen End-to-End-Verantwortung und Prozesseffizienz um. Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeiten, Gestaltungsfreiraum in der täglichen Arbeit, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen, neue Ansätze zu erproben und unsere Organisation mit uns in die Zukunft zu führen. 


In unserem Team „E2E Forderungsmanagement“ stellen wir die effiziente Umsetzung der operativen Zahlungs- & Forderungsprozesse sicher. Dabei liegt unser Fokus auf der ganzheitlichen Betrachtung des Forderungsmanagement - von der Analyse bis zum Testing. Wir arbeiten in agilen Strukturen eng mit unseren Stakeholdern, u.a. End-to-End Prozessverantwortlichen, und Fachbereichen an der kontinuierlichen Digitalisierung und Optimierung der End-to-End Prozesse im Kontext B2C. 


Du liebst Prozesse, bist ein Teamplayer und hast Spaß an Herausforderungen und der Übernahme von Verantwortung? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem Team stellen wir die effiziente Umsetzung der operativen Zahlungs- & Forderungsprozesse sicher. Dabei liegt unser Fokus auf der ganzheitlichen Betrachtung des Forderungsmanagement - von der Analyse bis zum Testing.

Contact

Are you interested? Apply online now! A cover letter is not required; we may ask a few job-specific questions in our application form.
In addition to EnBW, our recruiting team also recruits for other Group companies. If you have any questions, please contact Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com.

Everyone is embraced here, irrespective of gender, age, sexual orientation, heritage, faith, beliefs, or physical ability. What matters most is that you will feel at home among us.

Our information on data protection for applicants (f/m/d).

Recruiter
Andrea Boulay | a.boulay@enbw.com