Allgemeine Informationen

VoIP Engineer CC Voice (m/w/d)

Gesellschaft: Plusnet GmbH

Ort: Köln

Referenznummer: PLN_TIV_T_02339443

Vollzeit/Teilzeit: Full-time

Über das Unternehmen

Die Plusnet GmbH, ein Unternehmen der EnBW AG, ist ein deutsches Telekommunikationsunternehmen mit eigener bundesweiter Netzinfrastruktur und jahrzehntelanger Erfahrung im Betrieb sämtlicher Breitband-Technologien. Darüber hinaus betreibt Plusnet Netze von Drittanbietern inklusive aller netznahen Dienstleistungen und des gesamten Produkt- und Kundenmanagements. Seit 2021 investiert Plusnet signifikant in den eigenwirtschaftlichen und geförderten Glasfaserausbau im gesamten Bundesgebiet (in Baden-Württemberg durch unser Schwesterunternehmen NetCom BW). Plusnet zählt rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Standorten in Deutschland. Hauptsitz ist Köln.

Über den Bereich

Warum wir alle gerne bei Plusnet arbeiten?

Sicherlich weil wir als führender Anbieter aktuell mehr als 25.000 Unternehmen durch die Transformation der Telekommunikation begleiten. Eine oft knifflige, aber immer abwechslungsreiche Aufgabe.

Vorteile wie die geförderte Altersvorsorge, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, Sonderurlaube für Hochzeiten oder Geburten, Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten nebst Home-Office-Modellen und andere persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sind selbstverständlich ein klares plus und net(t).

Aber das wichtigste ist: Bei uns findet jeder seinen Platz im Team und jeder trifft auf Akzeptanz und Offenheit. Junge wie Best-Ager, Tattoo- und Hundeliebhaber, Nerds wie Anzugträger, Männer in Elternzeit genauso wie Frauen in Führungspositionen – und natürlich auch alle irgendwo dazwischen.

Vielfältige Aufgaben

  • 3rd-Level-Support und Störungsbearbeitung von VoIP Lösungen im NGN (Next Generation Network)
  • Technische Weiterentwicklung von VoIP- und Unified-Communications- Lösungen im Lösungs- und Produktumfeld
  • Planung und Durchführung von betrieblichen und administrativen Arbeiten auf den Systemkomponenten im NGN
  • Leitung und Mitarbeit in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
  • Teilnahme an einer Rufbereitschaft

Überzeugendes Profil

  • Du besitzt mehrjährige Erfahrungen im 3rd-Level-Support von VoIP Lösungen im NGN (Next Generation Network inklusive Class 4, Class 5, SER)
  • Du bringst gutes Fachwissen in den Bereichen Voice (SIP) und Unified Communications mit
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse mit Session-Border-Controller (SBC), insbesondere ACME / Oracle
  • Du hast Kenntnisse von Netzwerkanalyse Tools (z.B. Wireshark)
  • Du besitzt Erfahrungen mit Open-Source-VOIP-Lösungen (Freeswitch, Asterisk oder Kamailio)
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer und hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus 
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Flexible Vertrauensarbeitszeit sowie mobiles Arbeiten
  • Eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur ohne Dresscode, in der sich jeder duzt 
  • Respekt und Wertschätzung sind wichtige Säulen unserer Unternehmenskultur
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kostenfreier Internet- & VoIP Anschluss
  • Gebührenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Jubiläumsgratifikationen
  • Barrierefreie Räumlichkeiten
  • Kostenloser Kaffee und Tee
  • Zuschuss zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Coachings und andere Unterstützungsangebote durch unseren Familienservice
  • Arbeitgeber-finanzierte Versicherungsleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge oder privater Unfallversicherungsschutz
  • Talentprogramm: Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Sommerfeste & Weihnachtsevents
  • …und noch einiges mehr!

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Kateryna Amirova, kateryna.amirova@plusnet.de, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).