General information

External job title
Werkstudent Bestandskundenmanagement Customer Value Management B2C (w/m/d) - remote möglich
Company:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Location:
Stuttgart
Reference number:
X H-SCEC W 02369257
Full time/part time:
Part-time
About us
Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
Our Benefits
  • Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
  • Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
  • Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 1.936,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium
Diverse duties
  • Du arbeitest inhaltlich in einem spannenden Projektumfeld im Bereich Marketing & Sales mit dem Ziel der Steigerung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Kundenwertentwicklung (u. a. durch Upselling, Cross-Selling, Kundenbindungsmaßnahmen)
  • Außerdem unterstützt du bei der Konzeption und Umsetzung von strategischen Initiativen u.a. durch Recherchetätigkeiten, Marktanalysen und die Begleitung von Workshops
  • Du erarbeitest sowohl gemeinsam mit uns als auch teamübergreifend die neuen Kampagnenideen (u.a. Idee, Konzept, Marketing-Mix) und begleitest uns bei der Umsetzung
  • Agile Projektorganisation mit zahlreichen Schnittstellen zu Bereichen wie Marktforschung, Marketingkommunikation, Data Analytics u.v.m. zählen zu deinen täglichen Aufgabenbereichen
  • Du hast die Möglichkeit, dich persönlich durch Mentoren*innen mit regelmäßigem Feedback weiterzubilden
  • Dein Arbeitsort: Remote heißt für dich, du hast die Möglichkeit, deutschlandweit mobil zu arbeiten. In der Regel einmal monatlich oder nach Absprache triffst du deine Kolleg*innen zusätzlich vor Ort im Büro
Convincing profile
  • Du studierst mind. im vierten Semester im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik mit guten bis sehr guten Studienleistungen
  • Du bringst erste (studienbegleitende) Praxiserfahrung mit
  • Du gehst sicher mit Microsoft Excel und PowerPoint um
  • Sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache trittst du sicher auf
  • Dich zeichnet selbständiges Arbeiten, analytisches Denken, kreative Umsetzungsfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln aus
  • Du hast Zeit, dich mit hoher Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft mind. sechs - idealerweise zwölf Monate bei uns aktiv einzubringen
  • Du arbeitest jeweils an zwei Tagen in der Woche, in den vorlesungsfreien Zeiten ist nach Rücksprache auch mehr möglich
About the division

Als Vertrieb tragen wir unseren Teil dazu bei, die Zukunft aktiv zu gestalten und unsere Kund*innen schnell und zuverlässig mit Ihren Wunschprodukten und optimierten Services zu verzogen. Als Werkstudent*in im Bereich Bestandskundenmanagement arbeitets du aktiv an der Weiterentwicklung unseres B2C Bestandskundengeschäfts mit. Die Sicherung der Werthaltigkeit des Kundenbestands, die Optimierung der Kundenzufriedenheit und der Ableitung, sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Loyalitätssteigerung gehören hier zu den Kernthemen, die du gemeinsam mit einem erfahrenen Team vorantreiben.

Contact

Are you interested? Apply online now! A cover letter is not required; we may ask a few job-specific questions in our application form.
In addition to EnBW, our recruiting team also recruits for other Group companies. If you have any questions, please contact Fabian Schmidthäußler | f.schmidthaeussler@netze-bw.de.

Everyone is embraced here, irrespective of gender, age, sexual orientation, heritage, faith, beliefs, or physical ability. What matters most is that you will feel at home among us.

Our information on data protection for applicants (f/m/d).

Recruiter
Fabian Schmidthäußler | f.schmidthaeussler@netze-bw.de