- Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
- Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick.
- Du unterstützt den technischen Betrieb im täglichen Geschäft und wirkst aktiv bei der digitalen Inbetriebnahme von neuen Ladestandorten mit
- Ebenso unterstützt Du bei der Abarbeitung von externen und internen Kundenanliegen per Ticketsystem und E-Mail
- Du arbeitest aktiv bei der Fehleranalyse von defekten Ladesäulen mit und unterstützt uns im Thema Mängelnachhaltung und Behebung im Kontext der Inbetriebnahmen
- Du unterstützt den Aufbau eines Wissensmanagements für den Remote Support und den Field Service
- Nach erfolgter Einarbeitung kannst du gerne einen Großteil deiner Arbeitszeit flexibel von Zuhause erledigen
- Du belegst einen Studiengang im Umfeld der Elektromobilität, Informatik, Elektrotechnik oder Vergleichbares
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in MS-Office
- Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Organisationstalent zeichnen Dich aus
- Du bringst Teamfähigkeit, Kommunikations- und Kontaktfähigkeit mit
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundensupport-Bereich und begeisterst Dich für die Elektromobilität
Das Team EnBW mobility+ steckt voller Pionierkraft und Leidenschaft für das Zukunftsthema Elektromobilität. Gemeinsam arbeiten wir am flächendeckenden Auf- und Ausbau der Ladeinfrastruktur und entwickeln smarte digitale Elektromobilitätslösungen. Dabei haben wir den/die Kund*in voll im Blick. „Schnell. Einfach. Überall.“ ist unser Leitmotiv. Eine Vision, die aufgeht – schließlich sind wir Deutschlands größter und bester Mobilitätsanbieter und wollen diese Position ausbauen. Gemeinsam wollen wir mit dir unsere Kund*innen für die Elektromobilität begeistern.
Das beste Kundenerlebnis hat für uns immer die höchste Priorität. Mit diesem Anspruch entwickeln wir die in Deutschland beliebteste Elektromobilitäts-App „EnBW mobility+“ weiter. Wir bieten unseren Kund*innen den einfachsten und fairsten Ladetarif in unserem EnBW-HyperNetz an über 700.000 Ladepunkten in Deutschland und 17 weiteren europäischen Ländern. Unser Ziel ist es, unsere Marktführerschaft als Betreiber unserer eigenen DC-Schnellladeinfrastruktur mit dir weiter auszubauen.
Im Bereich „Technischer Betrieb “ gilt es sicherzustellen, alle Prozesse an unserer Ladeinfrastruktur zu beherrschen und ständig zu optimieren. Dies vor dem Hintergrund eines fortlaufenden und extensiven Aufbaus der Ladeinfrastruktur sowie steigender Kunden- und Nutzerzahlen. Hierzu gehört insbesondere der Aufbau einer eigener Service Organisation für den Field Service.
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In addition to EnBW, our recruiting team also recruits for other Group companies. If you have any questions, please contact Radhika Batra | r.batra@enbw.com.
Everyone is embraced here, irrespective of gender, age, sexual orientation, heritage, faith, beliefs, or physical ability.
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