Allgemeine Informationen

Werkstudent (w/m/d) Customer Engagement (Kundenbindung)

Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Ort: Stuttgart

Referenznummer: X C-PPD W 20211008

Vollzeit/Teilzeit: Part-time

Über das Unternehmen

Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Hier bei EnBW gibt es Raum für Gestaltung und Entfaltung.

Über den Bereich

We, the Customer Engagement Team, need you – a specialist in seeing-through-customers-eyes! Our objective is to understand every customer individually, so we become able to provide her/him with the best and personalized experience based on data. Our heart is beating for our customers, that is why we are continuously improving our processes according to data. Come along and accompany us while traveling along the customer journey! Working in an international team and improving your business and social skills sounds amazing to you? If so, please keep reading and join us at the next possible date as:
Working Student in „Customer Engagement“ (f/m/d).

Vielfältige Aufgaben

  • You always think like a customer and align your activities based on that.
  • You support your team by creating the perfect 360° approach based on data and get a feeling for the next-best-action.
  • Supporting the business by understanding our KPI’s and creating data-based reports so you are part of the Plan-Do-Check-Act Cycle.
  • Be creative! Keep other teams updated on our work in the form of an internal newsletter and develop your own ideas
  • If something doesn't go smoothly, you address it and observe the topic from an analytical perspective

Überzeugendes Profil

  • You are an enrolled student in Digital marketing, Business Administration, Business Informatics, Computer Science or a similar study program
  • You should be familiar with terms like customer journey, next-best-action and omnichannel marketing
  • Ideally you have good analytical skills
  • You are a real team player! Working independently and the willingness to contribute your own ideas is what describes you
  • You are confident in German and English
  • You’d like to work 20 hours per week for at least the next 1 years and be able to rely on a regular income

Unser Angebot

  • Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
  • Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
  • Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 1.532,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 14,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 16,- € brutto im Masterstudium

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Bei Fragen steht Julia König-Knoblich, j.koenig-knoblich@enbw.com, aus dem Personalbereich gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d).