Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.
Weitere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
- In deiner Rolle als verantwortungsvolle Führungskraft übernimmst du das Vertrags- und Kundenkontaktmanagement sowie die Abrechnungsprozesse für unsere B2C- und B2B-Kunden in den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser und Wärme. Dabei agierst du als zentrale*r Ansprechpartner*in sowohl für interne als auch externe Auftraggeber
- Deine Expertise und dein Engagement sind der Schlüssel zur Transformation unserer Einheit in eine zukunftsorientierte Abwicklungseinheit. Du leitest mehrere Teams mit rund 100 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch und gestaltest den Wandel aktiv mit
- Du verstehst es, deine Mitarbeiter*innen kontinuierlich zu fördern sowie zu fordern und legst großen Wert auf die Weiterbildung und Wissensvermittlung in Bezug auf die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Energiewirtschaft
- Dein fundiertes Wissen in Kundenmanagement-Prozessen kombiniert mit deinem Verständnis für die grundlegenden Geschäftsprozesse der Energiewirtschaft ermöglicht es dir, ein neues Level an Prozesseffizienz und -erlebnis für unsere Auftraggeber und Teammitglieder zu schaffen. Gemeinsam mit anderen Abteilungen bist du maßgeblich an der Entwicklung einer innovativen IT-Plattform beteiligt, die unsere Dienstleistungen weiter voranbringen wird
- Du bist Teil des Managements von Utility Services und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Geschäftsmodells als einziger integrierter IT- und BPO-Dienstleister der Energiebranche
- Als Leiter*in verfügst du über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Energiewirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Du hast bereits Erfahrung in der Führung von Teams und idealerweise besitzt du langjährige Expertise in kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft
- Darüber hinaus hast du Kenntnisse über innovative und digitale Formate und stets einen neugierigen Blick bei der Gestaltung von Strukturen und Prozessen
- Dein strategisches und konzeptionelles Denken und Handeln zeichnen dich aus. Zudem verfügst du über eine hohe analytische Fähigkeit, um Entscheidungen zu treffen und voranzutreiben
- Du überzeugst durch deine „wir schaffen das“ Mentalität, bringst eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit und besitzt ein hohes Maß an Veränderungsbereitschaft
Kontakt
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Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Katja Giesen | k.giesen@enbw.com gerne zur Verfügung.
Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.
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