EnBW

• Du hast den Hut auf für das Thema Community Management (CM) im Bereich Marke & Neukund*innen, bist Ansprechpartner*in für unsere CM-Agents und stimmst dich mit allen relevanten internen und externen Partner*innen ab. 
• Du übernimmst die Qualitätssicherung unserer reaktiven und proaktiven CM-Aktivitäten. 
• Du entwickelst das CM im Kontext unserer Markenziele weiter und identifizierst neue Entwicklungsfelder innerhalb deines Verantwortungsbereiches (wie z.B. Überwachung und Handling kritischer Diskussionen, Trendscouting, etc.).  
• Du erstellst CM-spezifische Analysen für teaminterne sowie teamübergreifende Informationsbedarfe und bist Ansprechpartner*in für CM-Anfragen.  
• Du hast alle wesentlichen CM-KPIs im Griff, analysierst diese regelmäßig und leitest Learnings und Handlungsempfehlungen für das operative Doing ab, um diese in die Content-Erstellung einfließen zu lassen.

• Du hast relevante Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren als Social Media Manager*in, idealerweise mit Schwerpunkt Community Management, in einem größeren Unternehmen oder einer Agentur. 
• Du verstehst dich als digitales Multitalent und bringst Knowhow im Content Marketing und Brand Marketing sowie in der Cross-Channel-Kommunikation mit. Dabei stehen die Interessen unserer Nutzer*innen für dich an erster Stelle.  
• Über Social Media Trends bist du jederzeit up-to-date und hast Erfahrung im Umgang mit CM-Tools. 
• Du hast einschlägige Erfahrungen im Community Management, in der Agentursteuerung und behältst durch deine Multitasking-Fähigkeit den Überblick in sämtlichen planerischen Aufgaben.  
• Du bist erfahren im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Corporate Social Media Kanälen, insbesondere mit Blick auf TikTok und Instagram.  
• Du hast eine echte Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsvermögen und denkst auch mal um die Ecke.  
• Du bist strukturiert, kommunikativ und hast idealerweise bereits Erfahrung in der agilen Arbeitswelt oder bist offen dafür.

Wir haben viel gute Energie und die verbreiten wir natürlich auch auf unseren Social Media Kanälen. Dort möchten wir echte Wow-Momente schaffen. Solche, die man sich immer wieder gerne im eigenen Feed ansieht oder mit Freund*innen teilt. Dafür identifiziert, erstellt und analysiert unser agiles Social Media & PR-Team unterhaltsame und inspirierende Inhalte für TikTok und Instagram, daneben aber auch für YouTube Shorts, Facebook und LinkedIn. Mit diesen möchten wir unsere Zielgruppe für Yello begeistern, zeigen was uns bewegt und natürlich neugierig darauf machen, was wir alles so zu bieten haben.