EnBW

Innovative Technik. Hohe Standards. Regionale Servicestützpunkte. Das ist die Netze ODR GmbH. Ihr Netzunternehmen für Strom und Gas in der Region Ostwürttemberg und Donau Ries. Wir schaffen sichere und effiziente Verbindungen für mehr als 230.000 Netzkunden - und das jeden Tag. Als Tochtergesellschaft der EnBW ODR gestalten wir die Energiewende aktiv mit. Das klingt spannend? Machen Sie mit!

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersversorgung
• Eigenes Personalrestaurant
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit
• Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote
• Dienstwagen zur Privatnutzung
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

• Indem Sie ein klares Zielbild für einen modernen, digitalen und kundenorientierten Netzkundenservice erarbeiten, legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche und prozessorientierte Weiterentwicklung des Bereichs.
• Sie führen disziplinarisch und fachlich den Bereich Netzkundenservice mit voraussichtlich vier Teams.
• Sie optimieren und gestalten Prozesse innerhalb einer vorgegebenen dynamischen Systemarchitektur durch die Nutzung digitaler Elemente und eines guten Datenmanagements.
• Sie verantworten die Einhaltung der normativen und behördlichen Vorgaben, vor allem im Bereich des Netzanschlusswesens und des EEG‘s.
• Sie haben ein Gespür für die Anforderungen unserer Netzkunden und entwickeln hierzu intelligente Portale für unsere Kunden und Installateure weiter.
• Die Angebotserstellung und Planung für Hausanschlüsse sowie die Koordination mehrerer Sparten liegen in ihrem Verantwortungsbereich.
• Ihren Bereich steuern Sie durch geeignete und aussagekräftige Kennzahlen.
• Sie sind verantwortlich für die EEG-Jahres-Testierung mit einem Volumen > 250 Mio. €, sowie für die Abrechnung unserer Einspeiser.
• Sie berichten direkt der Geschäftsführung.

• Ausbildung: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Meister-/ Technikerausbildung im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik oder anderen interdisziplinären Disziplinen mit mehrjähriger Führungserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Kenntnisse: Sie kennen die Potentiale der Digitalisierung und eines effizienten Datenmanagements und haben Erfahrung in der digitalen Prozessoptimierung. Sie haben außerdem fundiertes Wissen und Kenntnisse im Anschlusswesen für Einspeiser und Verbraucher.
• Erfahrung: Sie haben Erfahrung in der Anwendung, idealerweise in der Weiterentwicklung von SAP- und Microsoft-Systemen. Sie kennen die Herausforderung der Energiewende und denken vorausschauend.
• Führungskompetenz: Ein dem Umfang und der Wichtigkeit der Aufgabe angepasster Führungsstil zeichnet Sie aus.
• Arbeitsweise: Hohes Verantwortungsbewusstsein und digitale Affinität zeichnen Sie aus. Sie haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Problemlösungsorientierung, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigeninitiative zeichnen Sie aus.

Die Netze ODR spielt als Flächennetzbetreiber eine zentrale Rolle in der Strom- und Gasversorgung in der Region östliches Baden-Württemberg und angrenzendem Bayern. 

Unser Fokus liegt auf einer hohen Versorgungssicherheit, einem effizienten Prozessmanagement, dem reibungslosen Netzbetrieb sowie der zuverlässigen Einspeisung und dem Verbrauch von Energie. Wir sind in unserem Versorgungsgebiet für eine sichere Versorgung von über 400.000 Menschen auf einer Fläche von rund 3.500km² verantwortlich. Dabei ist es von besonderer Bedeutung, dass Verbrauch und Einspeisung im Gleichgewicht bleiben, um Versorgungsstörungen zu vermeiden – eine große Herausforderung im Kontext der elektrischen Energie. Für den neu geschaffenen Bereich Netzkundenservice suchen wir eine engagierte Führungskraft (m/w/d), welche mit Leidenschaft den Bereich aufbaut, die Kundenprozesse im Netzanschlusswesen weiterentwickelt und dabei Kundenbedürfnisse fokussiert, sowie die normativen und behördlichen Vorgaben optimal erfüllt. 

Durch transparente Kommunikation, digitale Innovation und enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden streben wir eine kundenfreundliche Gestaltung aller Netzprozesse an. 

Als verlässlicher Partner setzen wir uns für eine nachhaltige Entwicklung ein und tragen aktiv zur erfolgreichen Umsetzung der Energiewende bei.

Ansprechpartner Fachbereich: Matthias Steiner, E-Mail: ma.steiner@netze-odr.de